投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT326523(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-08 23:17:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 嘉兴中悦骏宝行 |
里程数(KM) | 9600 |
购车时间 | 2023-06-26 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2023年6月26日在浙江省嘉兴市购买了一辆宝马530LI车型,购买后我发现车辆的传动轴存在严重的异响问题。经过与4S店的检测确认,这属于产品缺陷质量问题。然而尽管我与厂家和4S店多次沟通,他们一直采取摆烂的态度,没有解决问题。两方只是来回踢皮球,互相推卸责任,这种解决态度损害了我作为消费者的正当权益。希望汽车投诉网能够帮助我协调解决这个问题,让宝马中国给消费者一个交代,非常感谢。