投诉人 | 付女士 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT274312(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-09 13:11:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁夏上陵丰田 |
里程数(KM) | 46000 |
购车时间 | 2016-09-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车是从北京2016年9月购买回宁夏银川市使用的,车辆开回来一个月后出现前悬挂减震系统异响。到现在2018年11月我们这边的4s店给维修过很多次都没有修好,这次我又去找,他们又给出的结论是,这车的问题是属于正常现象,我可以想去哪里告就去哪里告,那么我就在想车刚买回来时你们怎么不说这是正常的?还一次次维修,一直拖着我,现在又告诉我这车是正常的,那你们认为是正常的为什么还要给我一次次修?修不好了又说正常,我也问过不下3台同样的车,人家都没有此故障,为什么到我这里就是正常的呢?!