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红黑榜
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2分
一追到底
长城汽车风骏7车辆高压油泵漏油,4S店却推卸责任不积极给予保修且售后服务态度差
长城
风骏7
2021-11-14
5.6万
0
收藏
投诉人
罗
先生
投诉品牌
长城
投诉编号
QT304778
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
风骏7
2020款 2.0T柴油四驱新冠军版公务型大双4D20M
投诉时间
2021-11-14 18:26:47
投诉地区
黑龙江
佳木斯
4S店名称
长城汽车
里程数(KM)
17000
购车时间
2020-12-20
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
零部件及配套-其他配件
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-11-17 10:56
撤销成功:
2021-11-27 10:56
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT304776
长城汽车风骏7车辆高压油泵损坏,厂家却拒绝提供理赔保修
2021-11-14 17:26
没有更多了
2021-11-15 14:18
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-11-17
谢谢帮我解决了问题,非常感谢
长城数据统计:
投诉量
3568
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
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次
发表最终结果
7103
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