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发表投诉
2分
一追到底
上汽通用五菱-宏光汽车变速箱异响严重
上汽通用五菱
宏光
2022-02-26
6.1万
0
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返回主投诉:
【上汽通用五菱-五菱之光 ,荣光新卡差速器有异响】
投诉人
于
先生
投诉品牌
五菱
投诉编号
QT307808
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宏光
2019款 1.5L S舒适型国VI LAR
投诉时间
2022-02-26 13:20:41
投诉地区
河北
石家庄
4S店名称
石家庄汇丰汽车销售
里程数(KM)
12366
购车时间
2021-03-15
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2022-02-28 16:28
撤销成功:
2022-03-10 16:28
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT307802
上汽通用五菱-宏光汽车变速箱异响严重
2022-02-26 00:04
没有更多了
2022-02-27 15:05
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-02-28 08:54
最终结果
上汽通用五菱回复:经核实,车辆问题都是需要通过4S店检修,4S店已联系用户了解沟通邀约用户进站,4S店会根据车辆实际情况积极帮助用户处理解决,用户认可,表示有时间进站。建议用户安排好时间提前预约4S店进站处理。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2022-02-28
已经和售后达成共识,他们给负责到底
涉及【
上汽通用五菱-五菱之光 ,荣光新卡差速器有异响
】的集体
进入集体投诉(56宗)
涉及品牌:
五菱
涉及车系:
宏光、
之光、
荣光新卡
说明:
差速器有异响
上汽通用五菱数据统计:
投诉量
1678
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
363
次
发表最终结果
3619
次
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