投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT311551(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-24 20:40:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 郑州骏驰广汽丰田金水路店 |
购车时间 | 2022-05-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
您好,我想让您帮帮我们这些受害者,本人在2022年5月13日在郑州骏驰广汽丰田店购买塞那铂金版一台,合同写的五月底交车。可是没到月底他们店总给我打电话说店里资金出现问题可能提不了车,我连夜就去了郑州,去了以后店里已经聚集了许多客户,情况都一样,交钱按期提不上车。但是店里最后给我调换成二台凯美瑞现车,车也拖回我们地方了,但是合格证钥匙啥都没有,店里在民警政府人员的面给我们出了情况说明,六月30日之前让我们拿到合格证和钥匙。但是日子也到了,店里也人去楼空了,现在受害百姓连个说理的地方也没了。更可气的是打钱之前我多次向广丰厂家确认过这个点的经营状况,他告诉我正常经营,然而钱打过去了,事情发生后他告诉我店退网了,这不是拿老百姓不当人吗,退网一下就能退了,说退就退,这个店其实早就不正常了,只是大家都让广汽丰田厂家给耍了,一点监管也没有吗。奔着你品牌去购车,结果品牌这么让人失望,平台老师,帮帮大家吧,这个广丰真的太不靠谱,别让更多的人上当受骗了,现在受害者高达100多位,本人对事情经过对自己说的话负责任。(姓名:高*,1833527****)