我于2023年7月16日将北汽EV160送进店进行质保维修电池(国家三包法规定,三电质保8年15万公里),对方以长时间停放为由,不予质保。我一直打电话说反馈,天天反馈,领导都去哪里了。我会继续投诉,直到有结果。麻烦请你们北汽客服不要乱点结案,没处理结果,为什么要结案。
投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉编号 | QT321281(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-24 22:32:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广东恒蓝新能源汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 69498 |
购车时间 | 2017-09-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2023年7月16日将北汽EV160送进店进行质保维修电池(国家三包法规定,三电质保8年15万公里),对方以长时间停放为由,不予质保。我一直打电话说反馈,天天反馈,领导都去哪里了。我会继续投诉,直到有结果。麻烦请你们北汽客服不要乱点结案,没处理结果,为什么要结案。
我于2023年7月16日将北汽EV160送进店进行质保维修电池(国家三包法规定,三电质保8年15万公里),对方以长时间停放为由,不予质保。厂家为什么一直不处理解决,一天拖过一天,是想拖几年,拖到我没耐心吗。