投诉人 | 史先生 |
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投诉品牌 | 零跑汽车 |
投诉编号 | QT324059(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-05 21:20:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 怀特商业广场店 |
购车时间 | 2023-10-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我们车也是原价从店里提的,有购买发票为证,此次OTA升级为什么把我们版本的驾驶模式从4种(经济,轻松,运动,自定义)升级后只留下一种经济模式,我们的买车去也没少花为什么就会被区别对待。还有北方雨雪天气用车,单一种驾驶模式会增加事故风险,有安全隐患,因为经济模式有动能回收,动能回收功能在冰或雪地上会造成车辆失控,增加行驶危险。还希望平台能够介入,帮我们找回之前的系统,或者重新修补系统。