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发表投诉
-2分
上汽大众凌渡4S店不履行承诺让客户单方面毁合约,售后服务态度恶劣
上汽大众
凌渡
04-28
1.6万
0
收藏
投诉人
刘
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT326918
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
凌渡
2024款 凌渡L 280TSI DSG酷辣版
投诉时间
2024-04-28 20:35:59
投诉地区
云南
昆明
4S店名称
云南众锐汽车
购车时间
2024-05-01
车保状态
首保
诉求
赔礼/改错、
其它
投诉问题
承诺不履行
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
销售态度不好,签合约之前态度毕恭毕敬,签合约后态度180度大转弯,好像我欠他钱似的还把所有罪责往购买车主身上推。我为大众的名气慕名而来购买车反而遇到这种事,这让我以后购买车产生了害怕。
车主补充内容
2024-04-29 20:27
有录音但是传不上去
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT327139
上汽大众凌渡4S店不履行承诺让客户单方面毁合约,售后服务态度恶劣
2024-05-11 18:55
没有更多了
04-30
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
05-11
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,已协调相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意
我并没有收到什么反信息,本来就是经销商的问题才向你们投诉,经销商给我们沟通协调,协调啥了,本来就是很不满意销售员的做法,
上汽大众数据统计:
投诉量
7386
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2753
次
发表最终结果
12166
次
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