投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT327032(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-07 14:36:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湘西宝利宝马 |
里程数(KM) | 22111 |
购车时间 | 2022-09-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
厂家和4S店口头陈述该生产日期是倒着念的,未出具任何证明资质以及配件的生产年月日的说明。厂家和4S自己都证明不了自己的东西生产日期,请问消费者该如何来相信,要消费者自己证明吗。前一次刹车片异常磨损投诉同样未解决,厂家给予回复只更换一对新刹车片。实质异常磨损未解决,治标不治本。既然刹车片已经异常磨损了,难道换一对新刹车片就能解决根本问题吗。