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因燃油管可能被磨损 东风雪铁龙召回18101辆C5
来源:召回中心
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日前,神龙汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,向国家质检总局递交了召回报告,决定自 2010年8月16日起,召回2009年9月11日至2010年7月19日生产的部分东风雪铁龙C5(2.3L)轿车,涉及数量共计18101辆。

 

凤凰网汽车:此次召回C5的主要原因是什么?

东风雪铁龙内部人士:本次召回范围内的车辆,由于燃油管与发动机装饰罩盖间隙过小,燃油管保护套可能被发动机装饰罩盖磨损,导致燃油管与发动机装饰罩盖接触。极端情况下,燃油管可能被磨损,存在安全隐患。神龙汽车有限公司将为相关用户免费更换改进后的发动机装饰罩盖,以消除安全隐患。神龙汽车有限公司将通过东风雪铁龙C5授权销售服务商主动与所有召回范围内的车辆用户取得联系,安排召回事宜。

凤凰网汽车:此次召回的是否为全部2.3L C5车型

东风雪铁龙内部人士:不是全部车型,用户可提供车架号进行确认。

凤凰网汽车:在召回之前是否有用户进行投诉?

东风雪铁龙内部人士:没有接到任何用户投诉,在2010年6月的时候曾接到客户关于燃油管保护套磨损的信息反馈。

凤凰网汽车:此次召回涉及到其它零部件的更换吗?

东风雪铁龙内部人士:不涉及,只是更换改进后的发动机装饰罩盖,以消除安全隐患。整个过程大概需要10分钟左右。

凤凰网汽车:此次召回提供其它补偿吗?

东风雪铁龙内部人士:不提供,只是免费进行发动机装饰罩盖更换。

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