专业的汽车质量投诉平台!

首页 > 资讯 > 媒体 > 宝马MINI到底怎么了?竟让车主被新车异味困扰两年不止

宝马MINI到底怎么了?竟让车主被新车异味困扰两年不止

发表于:2017-11-10 来源:汽车投诉网 阿Mo( 51 篇) 评论数: 2
分享到: 
       网站部分文章为转载,仅供参考。版权和著作权归原作者所有,转载目的在于传递更多信息,不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。对于网站原创作品,版权归作者和网站所有,如需转载,请注明作者及出自于汽车投诉网。

说起宝马MINI,的确是一辆个性十足的小车,相信很多车迷朋友们最早认识MINI都是源自于憨豆先生的御用座驾。而这款来自英国的个性小车在被宝马收购之后,更是迎来了自己的人生巅峰,让所有追求个性、小资的消费者们疯狂不已。

梦想照进现实

正所谓,乱花渐欲迷人眼,情怀不能当饭吃,MINI虽然外观看起来很惹人喜爱,但真正成为MINI车主后,却开始吐槽这可爱的小车开起来转向重、悬挂硬,特别是MINI的异味问题,让车主感觉自己就要真的变成“憨豆先生”了。

来自北京丰台的尹女士就是其中的受害者之一,尹女士于2015年5月10日在北京翼翔行MINI4S店购买了一辆2015款 1.2T ONE 五门版MINI汽车。尹女士开上如此个性的小车后很开心,开车出去回头率很高,车辆的各方面都很满意,即使新车有味道尹女士也能理解,只要后期通风散味就好了。

新车异味久不散,车主测值吓破胆

但是半年时间过去了,正常来说半年已经足够让一辆新车散味了,尹女士按照新车异味处理方法把车开到太阳底下晾晒和通风,却发现车内的异味依然存在。而尹女士的同事最近买的国产车,才过一段时间新车里面就基本没什么味道了,尹女士不禁对MINI的新车异味问题产生怀疑。

新车异味困扰了尹女士很久,刚好尹女士有位朋友新家装修,买了一个甲醛测试仪,测出家里的甲醛浓度是大约0.10毫克/立方米,只比国家标准甲醛浓度的0.08毫克/立方米高一点。于是尹女士借来朋友的甲醛测试仪,按照测试标准来测试车内的甲醛指数,指数居然高达0.96毫克/立方米,测试结果让尹女士大吃一惊!

现在尹女士的车辆买回来已经两年了,车内异味不但没减少,反而愈发严重,特别是在夏天,尹女士表示坐进车里根本无法忍受。尹女士因新车异味问题投诉宝马MINI厂家 ,厂家表示已经将问题反馈到4S店那边,并给出了一个解决方案。但是尹女士由始至终都没有收到4S店的通知以及所谓的解决方法,尹女士觉得宝马MINI厂家做事太不负责任了,不但不帮助消费者解决问题,还欺瞒消费者。

新车异味出自哪里?

汽车投诉网收到尹女士的投诉之后,在汽车投诉网查阅了关于宝马MINI异味的投诉,发现异味问题并不是个案,而且上网一搜,发现因MINI异味维权投诉的车主们人数众多。针对MINI异味问题,某宝马4s店一名魏姓售后经理也曾回应称,确实有部分产自荷兰的宝马mini汽车车内有异味,根据检测情况来看,气味是由防腐蜡所致。

小编通过多方渠道了解到,车内异味的源头是由于某批次荷兰生产(有部分countryman车主反应奥地利产也很臭)的MINI汽车使用了劣质的防腐蜡(防腐蜡并不会因为时间越长味道越淡,而是会越来越浓烈,时间可以长达10年之久),且车辆产生的甲醛等其他有害气体也超过了国家标准造成异味严重。

豪车异味问题历史悠久

早在2013年3月,央视《每周质量报告》中就报道了宝马、奔驰、奥迪等豪华品牌车辆的车内异味的问题。

对于宝马MINI车内防腐蜡异味的问题,宝马厂家也做出了相关回应,2015年11月,宝马中国曾经有一份关于《MINI三门掀背(F56)气味问题信息沟通》的通告。可以看出,宝马中国经过送检结果显示车内空气质量符合要求,并称异味、甲醛超标是由多种因素造成的,新产车型宝马表示将采用新型车身防腐蜡避免异味产生。

车主们对于宝马MINI的这个回复并不满意,宝马只是表示以后生产的新车型会避免异味的产生,但对旧车型防腐蜡异味问题的解决方法却让车主不满意,4s店给车主答复是更换蒸发箱等部件,但是有部分车主更换过蒸发箱后明确表示异味依然存在。

尹女士的宝马MINI因异味这个问题直到现在已经两年了都还没处理好,发起投诉还是得不到有效的解决方法,这让人不禁对宝马的服务态度产生质疑,两年时间都解决不好问题的宝马,以后宝马MINI还会有人继续追捧吗?

遇到新车异味久不散,车主该怎么办?

对于车辆异味问题,车主们可以到相关部门检测车内空气质量,根据德国制订的车内环境标准,甲醛含量不能超过0.08毫克/立方米,而我国标准是不能超过0.1毫克/立方米。若是测出的数值超过国家标准的,律师表示可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中的第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

新车如何散味?

对于一般的新车异味问题,汽车投诉网借此机会也给车主们分享几个方法,希望能够帮助到大家。

1、新车买回来要把包裹座椅的塑料袋拆除,这些塑料袋会阻止座椅异味的散发,在太阳的暴晒下会挥发致癌物质。

2、有条件的情况下把车开到太阳底下暴晒,甲醛、苯等异味在高温下会加快挥发的速度,然后把车窗、车门打开通风散走气味,切记高温暴晒之后直接乘坐驾驶,通风一段时间之后再乘坐驾驶。

3、平时开车时,车窗可以交叉对开,有助于车内空气快速流动,空调内外循环系统要轮流开。

4、买活性炭包放在车内,可以有效吸附异味,如果是车辆不开的时候,可以在车内放一小桶水,加一点醋,水具有稳定甲醛的功能,而食用醋有除味作用,也是一种去异味的利器。

总结

新车异味确实很令人头疼,特别是属于质量问题的新车异味,在无形中损害着车主们的身心健康,短时间的异味属于新车的正常现象,但如果像尹女士的宝马MINI一样开了两年,车内异味还是很重,甚至得不到解决,那就值得商榷了。在此希望厂家和4S店能够积极帮助车主解决异味问题,车主们可不想让自己个性十足的小车一直都是可怕的小恶魔毒气室。


第一时间获取QCTSW行业新鲜资讯和深度商业分析,请在微信公众账号中搜索「 汽车投诉网」或者「 qctswcom」,或用手机扫描左方二维码,即可获得汽车投诉网每日精华内容推送和最优搜索体验,并参与编辑活动。

发表评论 ( 2 条评论)
用户名 密码
最新评论
资讯排行
热点推荐