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　　日前太原的魏先生就向汽车投诉网(www.qctsw.com)求助称：尚在保修期内的奇瑞A3小轿车在遭遇车祸事故时，赖以保命的安全气囊一个也未能打开，给魏先生带来了严重心理创伤。

　　

　　今年11月魏先生开着自己购买一年尚在保修期内的的奇瑞A3在省道行驶，由于自己分神与迎面而来的大货车相撞发生事故。事故导致奇瑞A3车头全部撞坏，防撞钢梁几乎断掉，引擎盖严重扭曲，但在这种情况下赖以保命的安全气囊并未打开。

　　案例原文：奇瑞A3气囊未弹出

　　

　　案例跟踪：4S长期未答复  车主维权很无奈

　　在接到魏先生的投诉后，汽车投诉网工作人员及时将投诉转交奇瑞方面进行协调处理，同时对魏先生进行回访了解情况，他告诉汽车投诉网工作人员，事故发生后他就向当地奇瑞4S店提出质疑，希望能够对安全气囊质量问题进行详细鉴定，但4S方称导致气囊打不开的主要原因是撞击力度不够，未能触及气囊传感器。对于这样的回复，魏先生非常纳闷：“连防撞钢梁都几乎撞断的力道难道还不足以让安全气囊打开吗？”但4S店依旧坚持自己的立场，认为安全气囊并无质量问题。

　　对于普通消费者来说，要想举证安全气囊不合格，难度之大超出常人所想像。魏先生了解到有位湖北的王女士，也是因为类似事故需要鉴定气囊，但她几乎找遍了国内能做安全气囊质量鉴定的检测机构，也没有一家愿意接受她的委托鉴定。没有相应的鉴定报告，要想打赢和汽车厂家的纠纷官司，无异于与虎谋皮。

　　所以当魏先生看到4s店强硬后，只能寄希望于汽车投诉网这个第三方的平台来协调，让企业重视起来，而他的诉求也仅仅是希望企业能够以理服人，不管气囊是否有质量问题，给他一个书面的鉴定报告就行。但目前4s店包括企业方面却一直冷漠以待，让车主很是无奈。

　　汽车投诉网会继续跟进这起案例最新的进展，希望这起案例能够得到好的解决。

    　

　　网站点评：汽车安全气囊无国标  行车安全谁保证？

　　汽车时代扑面而来，深刻地改变着我们的生活。根据国家统计局发布的统计数据，截至2012年6月，全国民用汽车保有量达到1.14亿辆。随着汽车保有量的增大，汽车的安全问题也变得更为突出，车主对安全气囊的重视度也越来越高。而像在上述事故中的纠纷却天天上演，归根到底还是由于目前我国安全气囊并无国家标准，甚至连行业标准也没有，各汽车厂家使用的安全气囊，其标准都是由厂家自己制定的企业标准。

　　当汽车越来越多地走进寻常百姓家，当我们的生活越来越离不开汽车时，气囊标准的滞后，让汽车安全的最后一道屏障黯然失色， 据了解，早在2009年，四川、河北、天津、辽宁、江苏、江西六省市消协曾联合向工信部、质检总局、国家标准化管理委员会递交《关于尽快出台汽车安全气囊国家标准的建议函》，呼吁尽快制定并出台汽车安全气囊国家标准。但直到今天，依旧没有任何进展。

　　须知，汽车其独特的专业性特点本就让消费者在维权的过程中处于信息不对称的位置上，是事实上的绝对弱者，如果再缺乏强制性的国家标准，消费者要想和汽车厂商叫板维权，其成功率自然可想而知了！在我们越来越追求质量和品质的今天，难道这样的局面，还要继续延续吗？