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  • 2016年汽车投诉报告:合资+进口=自主

      回首2016年,中国的汽车市场正在发生一个微妙的变化:自主品牌增速高于合资品牌和市场整体水平,正成为车市增长的重要拉动力量。据中国汽车工业协会统计,2016年1至11月,中国品牌乘用车共销售925.12万辆,同比增长20.18%,占乘用车销售总量的42.68%,占有率比上年同期提升1.64个百分点。2016下半年销量的增长超乎了年初所有人对市场的预期,SUV市场的高速增长依然成为中国车市的标志性特征。与此同时,新能源汽车的发展伴随着“骗补”的阴影,依然被车企和资本市场当做朝阳产业而迅速发展。

    2017年02月09日 11:10
  • 2016年小型车投诉:“车漆”“腐蚀及裂纹”成投诉热点

      统计显示,2016年,汽车投诉网收到小型车有效投诉为620宗,占汽车投诉网全年总投诉量的6.84%,投诉车辆基本涵盖目前国内所有在售车型,遍布全国各省市。

    2017年02月06日 14:55
  • 2016年紧凑型车投诉:保修期内投诉达95%

      统计显示,紧凑型车在2016年全年有效投诉为3887宗,占比达到42.91%,投诉车辆基本涵盖目前国内所有在售车型,遍布全国各省市。

    2017年02月06日 14:35
  • 2016年中型车投诉:合资品牌再夺第一

      统计显示,2016年,汽车投诉网收到中型车有效投诉为1183宗,占汽车投诉网全年总投诉量的13.06%,同比2016年的1336宗投诉有所下降,投诉车辆基本涵盖目前国内所有在售车型,遍布全国各省市。

    2017年02月04日 11:57
  • 2016年汽车投诉十大关键字之:汽车三包之退换车

      2016年下旬,汽车投诉网针对汽车三包案例做了一个分析专题。其中涉及国家在2013年10月颁布的“汽车三包”《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》政策,也通过案例解读汽车三包里的一些不足,实事求是分析目前汽车行业关于三包的鉴定现状,最终,结果都不如愿。今日,我们来汇总一下2016年车主涉及汽车三包的投诉数据到底是怎么样?而尴尬的地方究竟有哪些?

    2017年02月03日 11:04
  • 2016年中大型豪华车投诉:如何提高处理效率是关键

      日前,汽车投诉网就针对中大型豪华车对2016年的投诉进行汇总分析,希望借此向广大消费者提供有效的购车指导和维权参考。统计显示,在2016年,汽车投诉网收到关于中大型豪华车的有效投诉为241宗,占汽车投诉网全年总投诉量的2.66%,投诉车辆基本涵盖目前国内所有在售车型,遍布全国各省市。

    2017年02月02日 11:32
  • 2016年MPV投诉:自主品牌占据主导地位

      日前,汽车投诉网就针对MPV 车型对2016年的投诉进行汇总分析,希望借此向广大消费者提供有效的购车指导和维权参考。统计显示,2016年,汽车投诉网收到关于MPV的有效投诉为177宗,占汽车投诉网全年总投诉量的1.95%,投诉车辆基本涵盖目前国内所有在售车型,遍布全国各省市。

    2017年01月29日 00:07
  • 2016年SUV投诉:保修期内投诉增长4倍

      日前,汽车投诉网针对SUV车型对2016年的投诉进行汇总分析,希望借此向广大消费者提供有效的购车指导和维权参考。据统计显示,2016年汽车投诉网收到关于SUV的有效投诉为2570宗,占汽车投诉网全年总投诉量的28.37%,投诉车辆基本涵盖目前国内所有在售车型,遍布全国各省市。

    2017年01月27日 11:10
  • 2016年汽车投诉十大关键字之:“打人”

      之前汽车投诉网已经对汽车合格证违规抵押、轮胎、车辆自燃、安全气囊、发动机、生锈、库存车进行了点评,虽然中国已经成为了世界上第一车市,汽车相关法律和汽车行业也有了较快的发展,但赢弱的汽车质量以及不尽人意的售前售后服务还是成为制约中国成为汽车强国的拦路虎。

    2017年01月25日 10:45
  • 北京2016年汽车投诉:解决率排名倒数

      朝阳区成为北京投诉巨头:在北京投诉地区分析中,朝阳区的投诉量最大,海淀区、丰台区也是北京投诉较多的地方,这与其销量分布有较大关系,也与部分地区的车主维权意识较强有关;此外,车主也更容易借助地理优势进行抱团维权。

    2017年01月23日 09:34
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