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上汽通用别克凯越车排气管锈蚀
返回主投诉:【上汽通用别克－凯越 排气管生锈腐烂】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT2145(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-10-11 02:10:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州市美仑汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 28300 |
| 购车时间 | 2007-06-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆刚过保修期，里程仅两万余公里，但排气管已严重锈蚀穿孔，应属质量问题，要求予以更换及赔偿。
返回主投诉:【上汽通用别克－凯越 排气管生锈腐烂】
2009-10-14 03:10
最终结果
客户车辆出保修期状态，已安排专员联系顾客向其解释沟通保修政策，顾客暂无异议
2009-10-14 04:10
最终结果
上海通用回复：
客户车辆出保修期状态，已安排专员联系顾客向其解释沟通保修政策，顾客暂无异议！
客户车辆出保修期状态，已安排专员联系顾客向其解释沟通保修政策，顾客暂无异议！
投诉人打分
1分，满意
涉及【上汽通用别克－凯越 排气管生锈腐烂】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8048宗
完成率为92%
回复率87%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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