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宝马X3全款买车80多天不给合格证
返回主投诉:【华晨宝马 4S店拖欠合格证】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉编号 | QT239218(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-03-22 04:30:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乌海宝辰豪雅销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 1220 |
| 购车时间 | 2016-01-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我与2016年1月7日在北京中汽通达伟业全款买车，开票显示是乌海宝辰豪雅4S店，承诺一个月内给合格证和一把钥匙，一拖再拖至今不给，期间乌海宝辰豪雅4S店销售经理也和我承诺多次一直不能兑现，现在打电话也不接，投诉宝马中国得不到任何回应，导致现在车都无法上牌
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2019-04-09 14:45
最终结果
华晨宝马回复：我们已就此投诉与经销商沟通。经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是宝马售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。
投诉人打分
1分，满意
涉及【华晨宝马 4S店拖欠合格证】的集体
宝马(进口)数据统计:
投诉量614宗
完成率为99%
回复率97%
满意度为60%
发表临时结果107次
发表最终结果880次
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