专业的汽车质量投诉平台

11月2日早晨，在送孩子上学的途中，我的汽车后挡风玻璃突然爆裂（全部）。当时行驶速度不超过10迈（因为正好是五中门前，而且将要到达十字路口）。后面有辆白色轿车离我2-3米车距，没有发生碰撞或是物品接触。后来我给长安客服打电话（4008840066）说明情况，她们说我车的情况是再保期间，让我联系当地售后服务站。当我到售后找邹经理说明情况，他看了几眼我的后挡风玻璃，然后拍了几张照片，说我的后挡风玻璃是受外力影响爆裂的，不是自然爆裂，售后不予管理。态度十分强硬，几句话把我打发走了。找金泰汽车贸易，她们说这种情况她们管不了，都是售后管的。她（他）们都不管，谁来管。