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红黑榜
发表投诉
1分
克莱斯勒-自由光 4S店拖欠合格证半年之久不给!所开临牌是假的!
Jeep
自由光
2017-03-05
4.9万
0
收藏
投诉人
车
女士
投诉品牌
Jeep
投诉编号
QT251295
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
自由光
2015款 2.4L 精英版
投诉时间
2017-03-05 22:20:05
投诉地区
甘肃
兰州
4S店名称
甘肃东盟汽车销售有限公司
里程数(KM)
6700
购车时间
2016-09-07
车保状态
保修内
诉求
赔礼/改错
投诉问题
承诺不履行
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本人于2016年9月在甘肃豪特jeep4S店全款购买一辆jeep自由光,当时并未给合格证,而是给了复印件,解释说复印件需要半个月才能给我们,给开了两张临牌,后来临牌到期后不管如何催要合格证都一再拖欠!长达半年之久,解释说合格证抵押给了银行!开了临牌一大堆,但是有朋友说临牌最多有效期两个月,后面的临牌都是假的!截止目前,还是没有下文说是什么时候给临牌,求帮忙解决。
2019-03-11 02:02
最终结果
克莱斯勒回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持!
投诉人打分
1分,满意
Jeep数据统计:
投诉量
254
宗
完成率为
100%
回复率
97%
满意度为
93%
发表临时结果
6
次
发表最终结果
298
次
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