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之前吃内胎投诉后换减震几件套和轮胎当时行驶16000多公里，去年年底19000公里发现吃外胎后去4s店做了四轮定位和跑偏试车和调试，今年正月21000多公里又是四轮定位和调试跑偏，3月21日又去调试跑偏，轮胎问题是我打厂家投诉才让4S店传照片给厂家，等到今天27日没有人联系我才打厂家电话问，工作人员说正常磨损。上面有图片这是正常磨损，希望厂家解决吃胎和跑偏问题。