本人于2017年5月2日于泉州明冠4S店购买玛莎拉蒂Levante汽车一台,于提车当日宴请朋友时,发现车内出现严重的异响,当日新朋好友均表示车辆情况属于异常状态。起初以为只是偶发现象,连续多日此状态仍然存在。通过4S店与厂家交涉,店内要求依照厂家流程更换电气系统。原本百来万购得一台新车,由于质量问题导致我方家族对于此车很不满意,要求4S店给予更换。4S店回应依照厂家问题只是为此车做出故障系统进行更换,变相导致我方花费新车的价格购买一台二手维修车辆。声称超豪华品牌玛莎拉蒂厂家针对客户问题作出此翻决定,导致本人及家族朋友对于此品牌号称专属服务的信心一下消失殆尽。