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1分
广汽本田-飞度 强烈要求厂家对08年飞度变速箱问题进行召回
广汽本田
飞度
2018-04-25
5万
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返回主投诉:
【沃尔沃(进口)-沃尔沃XC60(进口)变速箱存在质量问题】
投诉人
李
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT267632
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
飞度
2007款 1.3 无极变速舒适型
投诉时间
2018-04-25 11:42:57
投诉地区
广东
佛山
4S店名称
广汽本田顺德合诚店
里程数(KM)
97000
购车时间
2008-08-22
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
如车遇红灯踩刹车停车后,发动机转速会突然降下来,车身也会随之抖动,大约1秒钟后又会回到正常怠速。向4S店咨询时被告知属CVT变速器启动离合片问题,并且很多装有CVT变速器的飞度都有这个问题,第一次去要求检查该故障时,说查出不出问题,第二次说要维修变速箱,费用约8000元,接待人员又说,即使维修后,仍然会有该情况出现,那么我要来维修干嘛。据了解,这是本田飞度该款车型的通病,是该款车型变速器设计、质量存在严重问题,影响安全驾驶,强烈要求厂家对该产品进行召回。
返回主投诉:
【沃尔沃(进口)-沃尔沃XC60(进口)变速箱存在质量问题】
2019-08-12 10:54
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
涉及【
沃尔沃(进口)-沃尔沃XC60(进口)变速箱存在质量问题
】的集体
进入集体投诉(56宗)
涉及品牌:
沃尔沃
涉及车系:
XC60、
XC60
说明:
车辆在正常行驶中出现变速箱性能低故障提示。几乎所有使用这个双离合变速箱的XC60都会出现这个问题,目前全国各地已经建立了大大小小的维权群几十个,车友们也多次在全国各地举办多次声势浩大的维权行动,但目前进展并不理想
广汽本田数据统计:
投诉量
2451
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
82%
发表临时结果
156
次
发表最终结果
2482
次
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