投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT272082(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-09-12 12:42:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 十堰鑫盟盛 |
购车时间 | 2015-01-21 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
江淮瑞风S3前轮吃胎,2015年1月购车,行驶不到一年出现前轮吃胎,到4s店更换轮胎、下支架和前悬模块。2016年和2017年再次吃胎,4s店让观察观察再说。
2018年1月过保前(此时车辆行驶3.8万公里,距离第一次轮胎换胎才跑了2万公里)再次反馈前轮胎内侧偏磨问题(一个轮胎正常行驶公里为5-8万公里),到十堰4s店保养时,4s店仍然说再跑1万公里再说。厂家400各种理由推脱不予保修,8月25日说过保了不保修,8月26日说底盘指甲盖面积油漆划伤不予保修,8月27日又说前大灯油漆补过漆不给保修。
全国江淮瑞风S3共很多人发生前轮吃胎问题。前轮吃胎,这明显属于设计质量问题,400和4s店竟然各种理由不给保修,这么大的一个国企竟然这样处理售后问题???怎么支持国产汽车?如果厂家不给保修,我将坚决维权到底。