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1分
本田-本田UR-V 发动机漏油
东风本田
UR-V
2019-04-13
5.5万
0
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返回主投诉:
【东风本田 发动机漏油】
投诉人
赖
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT279678
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
UR-V
2017款 370TURBO 两驱尊贵版
投诉时间
2019-04-13 17:50:09
投诉地区
广东
梅州
4S店名称
梅州俊诚东风本田
里程数(KM)
4500
购车时间
2018-12-20
车保状态
首保
诉求
赔偿、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
首保换机油,发现渗漏。暂时给我的解释就是发动机盖周围垫圈密封失效,有渗漏,而且还很严重。
返回主投诉:
【东风本田 发动机漏油】
2019-04-16 15:33
最终结果
东风本田回复:已联系客户解释三包/保修政策,建议等待特约店回复,客户认可。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风本田 发动机漏油
】的集体
进入集体投诉(32宗)
涉及品牌:
本田
涉及车系:
CR-V、
思域、
艾力绅、
XR-V、
UR-V、
享域、
英仕派
说明:
发动机漏油
东风本田数据统计:
投诉量
2519
宗
完成率为
99%
回复率
89%
满意度为
82%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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