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昌河汽车-昌河Q25 异响，悬挂系统，蓝牙系统
返回主投诉:【昌河汽车 中控总是死机，车载蓝牙有问题】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 昌河 |
| 投诉编号 | QT280307(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-02 18:35:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西泽润昌河汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2018-08-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
正副驾驶车窗玻璃咯吱咯吱响，悬挂异响，蓝牙连上手机老断，不稳定
返回主投诉:【昌河汽车 中控总是死机，车载蓝牙有问题】
2019-08-12 14:07
最终结果
昌河汽车回复：4S店已与用户达成一致处理意见。
投诉人打分
1分，满意
涉及【昌河汽车 中控总是死机，车载蓝牙有问题】的集体
企业当前措施:
4S店已邀约用户，等用户有空时进店维修车辆。
昌河数据统计:
投诉量118宗
完成率为100%
回复率94%
满意度为80%
发表临时结果1次
发表最终结果120次
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