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1分
长安福特-翼虎 车内异味
长安福特
翼虎
2019-05-23
5.1万
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返回主投诉:
【长安福特-车内异味浓重】
投诉人
高
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT280870
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
翼虎
2013款 2.0L GTDi 四驱尊贵型
投诉时间
2019-05-23 10:47:20
投诉地区
四川
成都
4S店名称
先锋福特
里程数(KM)
68000
购车时间
2014-04-01
车保状态
已过保
诉求
其它
投诉问题
电气化-空调
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2014年购车,家人一直说车内有刺鼻味道,至今依旧,现在到了夏天更是如此。应该对身体损害更大!
返回主投诉:
【长安福特-车内异味浓重】
2019-07-16 22:11
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安福特-车内异味浓重
】的集体
进入集体投诉(111宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
福克斯三厢、
嘉年华三厢、
蒙迪欧
说明:
车内异味浓重,经测试发现车内异味中“甲醛”“苯”“tvoc”等各项有毒有害气味严重超标。
长安福特数据统计:
投诉量
5128
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13322
次
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