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1分
上海汽车-荣威RX5 天窗漏水,异响
荣威
RX5
2019-08-31
5.2万
0
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返回主投诉:
【上海汽车 天窗异响】
投诉人
梁
先生
投诉品牌
荣威
投诉编号
QT283427
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
RX5
2018款 20T 两驱手动旗舰版
投诉时间
2019-08-31 22:11:00
投诉地区
陕西
西安
4S店名称
陕西盛杰4S店
购车时间
2018-07-28
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
两次下雨天,天窗无端打开且关不上,按键失效,雨后,自动恢复,按键正常,天窗可以开天窗异响。
返回主投诉:
【上海汽车 天窗异响】
2019-09-11 09:00
最终结果
上海汽车回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
上海汽车 天窗异响
】的集体
进入集体投诉(14宗)
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
RX5
说明:
有车主反馈有可能是滑轨干涩,或者由于螺丝松动导致的异响。
荣威数据统计:
投诉量
2798
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
71%
发表临时结果
220
次
发表最终结果
4027
次
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