投诉人 | 敬先生 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT285157(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-01 10:21:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天福凯运贸易有限公司 |
里程数(KM) | 35000 |
购车时间 | 2016-10-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是2016年10月底在北京市昌平区亚运村汽车市场(天福凯运贸易有限公司)买的车,买车当天有好多现车,没给我,等了好几天听说才从别的地方调了个车过来。买车回去第三天一早起来就没电了,打不燃火,经与4S店联系,沟通结果是车门没关实及其它部件没处理好的原故,就这样来回处理了好多回,也去过他们店里好多次,查不出原因,老把责任强加于买方,最后唯一处理办法:不开就断线断电,用车再装上电瓶。电瓶用时一般不会超过2-3天,天冷时候1天就没了。
此过程中也咨询过好多资深人士,不是车身漏电就是电瓶出的问题,对此也把电瓶换过(也是他们4S店换的),没啥用。加之去年时候他们公司已经换老板更没法联系了,就这样新车一直当作坏车用延续到今,苦不堪言。还有一个问题就是速度慢及启动时顿挫感挺严重的,希望借助平台得到合理处理办法。