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1分
众泰-众泰SR7 购车以后电瓶一直出现亏电的情况
众泰SR7
2019-11-01
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT285157(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-11-01 10:21:44
投诉地区
4S店名称天福凯运贸易有限公司
里程数(KM)35000
购车时间2016-10-29
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我是2016年10月底在北京市昌平区亚运村汽车市场(天福凯运贸易有限公司)买的车,买车当天有好多现车,没给我,等了好几天听说才从别的地方调了个车过来。买车回去第三天一早起来就没电了,打不燃火,经与4S店联系,沟通结果是车门没关实及其它部件没处理好的原故,就这样来回处理了好多回,也去过他们店里好多次,查不出原因,老把责任强加于买方,最后唯一处理办法:不开就断线断电,用车再装上电瓶。电瓶用时一般不会超过2-3天,天冷时候1天就没了。

此过程中也咨询过好多资深人士,不是车身漏电就是电瓶出的问题,对此也把电瓶换过(也是他们4S店换的),没啥用。加之去年时候他们公司已经换老板更没法联系了,就这样新车一直当作坏车用延续到今,苦不堪言。还有一个问题就是速度慢及启动时顿挫感挺严重的,希望借助平台得到合理处理办法。

2019-11-02 09:52
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分,满意
涉及【众泰汽车 电瓶亏电】的集体
涉及品牌:
众泰
涉及车系:
说明:
刚买新车不到一年就开始电瓶没电,刚开始以为是电瓶质量问题,换了新电瓶后,问题依然存在,只要停2—3天,电瓶就没电。
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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