投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT285810(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-21 14:40:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海上德宝骏 |
里程数(KM) | 79000 |
购车时间 | 2013-04-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2013年4月购买了宝马X1进口(3013款领先型)。前几年一切正常,2017年下半年开始,车内异味越來越明显,车内存在刺鼻的味道,眼睛痒,头晕恶心,身体不适等症狀,异味问题一直困扰着我。现在诉求:1、如果是产品质量问题,那限时对车内异味进行免费处理。2、如不是质量问题也请告知怎么处理异味,否则车辆不能开了,现在不知道这个味道刺鼻恶心对人体造成的伤害严重吗?!