投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT286313(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-12-16 22:31:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 周口市豫众汽车4S店 |
里程数(KM) | 27000 |
购车时间 | 2018-04-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
方向机异响都快转不动了,有几次跑着跑着直接打不动方向,去4s店检查他们说方向机坏了,让他们给我换方向机,订货两三个月了一直说没货,后来他们经理说让我自己自费就能订到货,我车辆还没过质保期,为啥要我自己自费?!跑了几个地方了,一直说没货,我在别的地方打听到是有货的,为啥不给我修?给厂家打电话,就一直说在处理在处理,这都处理两三个月了,这天冷了,要结冰了,方向问题是个大问题,安全问题,现在一直没给我换没解决,前轮轮胎都磨的不行,像刀割的一样,轮胎也不行了,希望尽快给我解决。