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1分
斯柯达-明锐 刹车有异响
上汽大众斯柯达
明锐
2020-01-06
5.4万
0
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返回主投诉:
【上汽大众 刹车有异响】
投诉人
李
先生
投诉品牌
斯柯达
投诉编号
QT286803
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
明锐
投诉时间
2020-01-06 11:00:24
投诉地区
北京
4S店名称
重庆新威众汽车销售有限公司
里程数(KM)
24290
购车时间
2018-03-28
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-悬挂
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
刹车磨四凹槽,天窗异响,中控仪表异响。
返回主投诉:
【上汽大众 刹车有异响】
2020-01-16 14:52
最终结果
上汽大众回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示年后进站。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
上汽大众 刹车有异响
】的集体
进入集体投诉(97宗)
涉及品牌:
大众
斯柯达
涉及车系:
朗逸、
明锐、
桑塔纳、
途观L
说明:
踩刹车出现唧唧的异响
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量
2986
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
462
次
发表最终结果
4938
次
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