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发表投诉
1分
江淮汽车-瑞风S2 变速箱跳档没动力,车玻璃上升下洚按钮有问题
江淮
瑞风S2
2020-02-10
5.3万
0
收藏
投诉人
吕
先生
投诉品牌
江淮
投诉编号
QT287213
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
瑞风S2
2016款 1.5L CVT 双色版 豪华智能型
投诉时间
2020-02-10 10:50:39
投诉地区
山东
济宁
4S店名称
济宁新风
里程数(KM)
58600
购车时间
2018-03-17
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
那还是跳档变速箱跳档,这个出问题一两年了,我们中间也找那个4S店去过,他们给修了修,修好了一点,但是现在又跳的不能用了,告诉他这几次调整能不能跑,确实很复杂,很危险。
2020-02-12 14:49
临时结果
江淮汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。目前正处在疫情高发期,如有异常,敬请谅解!
2020-02-12 16:47
最终结果
江淮汽车回复:您好,建议您在合适的时候前往4S店检查处理,因当前疫情高发,需做好各项防护工作,保障自身的健康!感谢您对江淮汽车的支持!您也可以致电4008889933处理
投诉人打分
1分,满意
江淮数据统计:
投诉量
2201
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
23
次
发表最终结果
4314
次
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