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1分
长安福特-翼虎 水泵漏水,变速箱辅助泵坏掉
长安福特
翼虎
2020-03-30
5.3万
0
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返回主投诉:
【福特 变速箱故障疑似涉水】
投诉人
吴
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT287926
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
翼虎
2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型
投诉时间
2020-03-30 10:36:22
投诉地区
湖南
长沙
4S店名称
湖南力天汽车
里程数(KM)
45000
购车时间
2015-05-15
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
1.5T翼虎水泵漏水防冻液渗漏 ,变速箱辅助油泵坏掉。
返回主投诉:
【福特 变速箱故障疑似涉水】
2020-03-30 12:48
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
福特 变速箱故障疑似涉水
】的集体
进入集体投诉(29宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
福克斯三厢、
嘉年华三厢、
翼虎、
福睿斯
说明:
车辆变速箱生锈,但未成涉水泡水,4S方表示车辆涉水导致,需自费维修。
长安福特数据统计:
投诉量
5133
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13333
次
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