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1分
宝马-宝马5系 气门室盖渗油
华晨宝马
5系
2020-04-08
5.2万
0
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返回主投诉:
【华晨宝马 气门室盖漏油】
投诉人
金
女士
投诉品牌
宝马
投诉编号
QT288090
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
5系
2014款 525Li 豪华设计套装
投诉时间
2020-04-08 07:48:04
投诉地区
江苏
常州
4S店名称
常州钟楼新宝尊
里程数(KM)
110000
购车时间
2015-04-08
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
气门室盖渗油严重,要求厂家免费更换。
返回主投诉:
【华晨宝马 气门室盖漏油】
2020-04-08 17:29
最终结果
华晨宝马回复: 我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
涉及【
华晨宝马 气门室盖漏油
】的集体
进入集体投诉(41宗)
涉及品牌:
宝马
涉及车系:
3系、
5系
说明:
气门室盖漏油
华晨宝马数据统计:
投诉量
1502
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
70%
发表临时结果
199
次
发表最终结果
2280
次
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