投诉人 | 袁女士 |
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投诉品牌 | 海马 |
投诉编号 | QT290005(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-06-17 00:24:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 文峰海马4s店 |
里程数(KM) | 80000 |
购车时间 | 2014-10-11 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
海马汽车的质量真的实在让人难已恭维,不仅质量。售后也不行,之前我在车质网上投诉了问题。没有解决。厂家一直在敷衍,后来继续投诉之后,车质网都不敢审核了,从投诉到今天将近两个月居然都不敢审核。可笑!没办法,只能到这里投诉,希望还能看到些许晴天。以下是我车子出现的问题和上次厂家沟通的经过 厂家所说的扬州4s电联系我说到店检查,这不符合事实刚开始是南通的一家海驰4s店联系我说让我到店去检查,我回复的是我的车已经出了明显得罪问题,检查的意义何在。期间让我把投诉撤销。我没有同意。因为问题没有解决。4s店人员让我把车的情况和行驶证发给他,会和厂家沟通给我答复。可是未等到南通店的答复第二天扬州的4s店联系我说泰州有一家修车店是从厂家拿的货,让我到那里检查,再自费修。厂家的意见是车子过了质保,所有都自费。结束。后面我就看到了厂家的回复。这样一个不负责任的厂家太让消费者害怕!!!!
首先。我之前罗列的这些问题,我重新再复述一遍。为了是让更多的消费者擦亮眼睛看清楚海马汽车的质量车子从买到现在出现的问题质保期内1:排气管异响换了三根2:发电机皮带异响换了一根3:发动机哒哒响,至今未解决4:车门限位器异响更换5:汽车内外循环电机坏更换一个。6:前雾灯起雾。过质保出现的问题,1:汽车电脑主板坏,自费更换2:后刹车制动泵两个全坏,自费更换两个。3:汽车空调主板坏4:汽车座椅掉皮5:汽车座椅海绵垫坏漏出钢板。6:雨刮器电机坏。以上所述是车子到目前的全部问题,问下厂家,就拿这种汽车质量来敷衍大众消费者吗。我就是想让所有关注车质网的车友们看看,海马汽车的质量!!!!!