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斯巴鲁-森林人方向盘气囊游丝损坏导致喇叭不响
斯巴鲁
森林人
2020-09-09
10.9万
0
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返回主投诉:
【斯巴鲁 喇叭不响,方向盘气囊游丝有问题】
投诉人
赵
先生
投诉品牌
斯巴鲁
投诉编号
QT292590
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
森林人
2013款 2.5i 自动尊贵导航版
投诉时间
2020-09-09 17:19:35
投诉地区
浙江
金华
4S店名称
时代斯巴鲁
购车时间
2013-05-23
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
零部件及配套-气囊
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
在行驶中发现按喇叭有时响有时不响,后来经过研究发现只要是直行的时候喇叭就按不响,但是方向盘转动一定角度后就可以按响喇叭。于是上网查找故障原因,发现很多该车型的车主都遭遇这种故障,而且大家的故障表现完全一样,故障比例非常之高!(这个网站上面投诉该故障的车主也特别多!)去4S店检查,一说喇叭按不响,师傅马上说是气囊游丝问题,由此基本可以断定,该车型气囊游丝属于通病!烦请有关部门帮助维权,呼吁厂家召回更换气囊游丝!维护车主权益。谢谢!
返回主投诉:
【斯巴鲁 喇叭不响,方向盘气囊游丝有问题】
2020-09-14 16:28
最终结果
斯巴鲁回复:车辆购车日期2013年6月,行驶12万公里,超出质保器4年之久,已经邀约客户进店检查,如需维修或更换配件,需要客户自费。
涉及【
斯巴鲁 喇叭不响,方向盘气囊游丝有问题
】的集体
进入集体投诉(25宗)
涉及品牌:
斯巴鲁
涉及车系:
傲虎、
XV、
森林人
说明:
方向盘气囊游丝损坏,导致喇叭不响。
斯巴鲁数据统计:
投诉量
313
宗
完成率为
100%
回复率
95%
满意度为
86%
发表临时结果
0
次
发表最终结果
343
次
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