投诉人 | 周先生 |
---|---|
投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT295893(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-12-16 18:50:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 杭州德奥汽车 |
里程数(KM) | 300 |
购车时间 | 2020-12-11 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
12月11日,我在杭州德奥汽车有限公司提了一辆奥迪A5,下午开回丽水。12月12日仪表盘显示发动机故障灯,4S店用板车拖回检修,当时售后答复估计只是变速箱传感器偶发性故障,具体的还要等第二天试车。12月14日试车,还有显示故障灯。4S明确答复是车子变速箱质量问题,需要进行拆检。我新车开了300公里,第二天就出现这种大部件的质量问题,强烈要求4S店退车或换车,但4S店不同意。