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2分
吉利汽车-博瑞变速箱顿挫严重,倒车影像黑屏,车机无法使用!
吉利汽车博瑞
2020-12-21
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT296023(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-12-21 13:18:35
投诉地区
4S店名称武汉东瑞吉利4S店
购车时间2015-12-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-12-25 15:46
撤销成功:2021-01-04 15:46
2020-12-25 09:51
最终结果
针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2020-12-25
4s店及时联系了我,并给出处理方案,
车主
2020-12-24
已经与厂家相关部门沟通协调,问题已得到处理,申请撤诉,谢谢
涉及【吉利博瑞车机版本过低】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
车机版本过低、导航无法播报限速消息、厂家一直不给升级
吉利汽车数据统计:
投诉量5897
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果533
发表最终结果8682
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