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0分
大众-宝来变速箱故障不予维修
一汽-大众
宝来
2021-04-22
6.7万
0
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投诉人
李
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT299112
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宝来
投诉时间
2021-04-22 01:52:48
投诉地区
江西
鹰潭
4S店名称
江西华宏
里程数(KM)
61000
购车时间
2019-11-21
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
自动启停红绿灯路口熄火,熄火后显示变速箱故障,只开了一年半,六万公里开到4S店检测就以我开网约车为由,不予质保,我买了一年半,有一年是停在家里。
2021-04-22 12:42
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 16:22
最终结果
一汽大众回复:已与用户积极沟通,但就相关权益未达成一致,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量
9175
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3274
次
发表最终结果
9666
次
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