投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 雷克萨斯 |
投诉编号 | QT299667(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-05-19 14:14:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁波江南中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2021-05-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
5月18日我在宁波江南中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司(北仑区小港街道纬十路569号)看车,谈好价格后支付了2万定金,在签合同时有个备注上写着“杂3580保险我司代理”,当时问销售,说是保险代码。5月18日销售过程中也从未提及3580元服务费。5月19日准备付全款买车时被告知要额外支付3580元服务费,对此不认可,4S店没有和我提过服务费,现要求退回订金,取消购车。