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1分
吉利汽车-GS趁疫情坑医护人员血汗钱
| 投诉人 | 宦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT299976(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-01 12:04:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 渭南市信天游 |
| 里程数(KM) | 2670 |
| 购车时间 | 2021-01-10 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021.1.10在渭南市某4S店购买的吉利GS，购车时销售说医护补助有这个政策，只是后期等待审核，西安4S店之前拿证书看过说确定有补助，这都过了四个月了，现在各种借口不返现金。 我打电话问4S店 ，4S店以我没有交够半年社保为由拒绝了我的问题，然后我打电话400询问补助要求，400给的回复是只要在网上查到执业证信息就行，然后他们帮我处理，结果也不了了之，电话我已经打了很多次了，400说他们找4S店核实，4S店让我找厂家，又给我说找厂家也没用，直接告诉我这钱没有了，连皮球都懒得踢了？其实当时还有别的选择，但本着支持国货选择了吉利汽车。我就想知道，既然这样，那说什么医护补助，难道只是你们宣传的一个噱头?难道吉利汽车发国难财？趁着疫情这个由头狠坑医护一笔？
2021-06-01 16:45
临时结果
吉利汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-06-09 14:02
最终结果
吉利汽车回复：客户问题已解决。
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5748宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果512次
发表最终结果8539次
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