投诉人 | 陈先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT300597(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-24 11:11:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上汽大众潆溪店 |
里程数(KM) | 31000 |
购车时间 | 2019-05-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2019年5月购买途观2016款车辆,自2020年开始底盘一直有沙沙的金属异响,车辆也一直在南充4S正常保养,4S店员工在当时就告知这是途观车刹车盘的通病,只要公里数达到20000公里,这个情况就会出现。当时也只做了简单的调校刹车盘。现在这个异响已经越来越严重,我希望能在我车辆的保修期内彻底解决这个问题。