1分
别克-威朗中控屏花屏
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT301158(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-12 16:37:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广安广和品信 |
| 购车时间 | 2018-12-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
中控屏花屏。2018年底购车后大概3个月出现不间断花屏，一直与4S店厂家800电话联系。其中2019年3月跟换屏幕与主机后，离开4S店不到5公里又出现同样的问题中控屏花屏。后多次去4S店无果，厂家也没有给出一个回复，至今没有处理好问题。
2021-11-23 16:54
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8227宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10512次
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