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1分
BEIJING汽车-绅宝D50方向机异响卡顿且回位慢
北京汽车全新D50
2021-07-30
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京汽车
投诉编号QT301702(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-30 16:09:00
投诉地区
4S店名称张家口文翔
购车时间2018-09-30
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

从新车开始就更换配件,到现在也没有彻底解决。新车大概几千公里时,就因为方向异响第一次更换了叫方向机还是方向管柱了。换了后跑到大概2万公里后,还是不行,又让去换了第二次。用了几天又去第三次,说是调一下。现在又不行了,方向异响卡顿,去第四次到店后就给用注射器加了点油。

2021-08-02 14:24
最终结果
北汽绅宝回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
北京汽车数据统计:
投诉量563
完成率为99%
回复率95%
满意度为63%
发表临时结果45
发表最终结果511
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