投诉人 | 韩先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT301801(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-02 18:43:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东联标致 |
里程数(KM) | 30628 |
购车时间 | 2017-04-06 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
近期发现在低速行驶时,底盘发出金属撞击声,无论平路坡路都有,去了当地授权4s店才知道是后桥异响通病,厂家设计缺陷。好多psa的车都发生过,最严重的就是408,我这款308和408的后桥一样,问题也一样。4s店给厂家上报,厂家回复过保了让自费处理,后桥打孔注胶,4s说费用的七八百。首先这个是厂家设计缺陷导致的问题,并不是我开坏了,这个车4年仅行驶三万公里,4s店也上架检查过,底盘没有一点磕碰,所以厂家不能以出保为由拒绝承担责任,凭什么要我们买家去承担你厂家的设计缺陷。还有我看了好多网上的投诉,好多打胶处理的车,用不了多久又复发了,根本就是厂家为了减少成本搞出来的蒙人方案,欺骗消费者,伤老车主的心。我的诉求是,要求厂家赔付更换新的后桥。