1分
奇瑞汽车-瑞虎5x中控有异响
投诉人 | 梁先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT302862(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-11 11:49:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 鑫广达旗瑞 |
购车时间 | 2020-08-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车在第一次保养之后中控异响,第二次保养有反映但没有解决,维修人员说是塑料是卡扣扣住的,都会有异响,现在异响比之前严重了。
2021-09-17 13:43
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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投诉人打分
1分,满意
奇瑞数据统计:
投诉量3965宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果134次
发表最终结果5949次
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