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1分
比亚迪秦Pro新能源4S店拖发车辆合格证,导致车辆无法上牌和影响正常上路行驶
比亚迪秦Pro DM
2021-09-15
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT302964(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-15 12:42:10
投诉地区
4S店名称上海彤新汽车
购车时间2021-09-02
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车子已于9月1日付全款,到9月15日迟迟没拿到合格证,无法上牌上路行驶。购车时销售说3-5天,结果10天都一直说在走拿合格证流程,也不答复流程啥时候结束,影响车辆上牌和正常行驶。他们态度恶劣,要求立即改正解决问题。

2021-09-15 15:01
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-09-18 10:17
最终结果
比亚迪回复:客户已回复意见,车辆问题当日已及时处理,申请撤诉,谢谢。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-09-18
事情投诉当日已及时处理,申请撤帖!
车主
2021-09-16
感谢汽车投诉网的大力协助!
车主
2021-09-16
4s店今天已经联系我,并处理完成了流程,开始向新能办提交了额度申请。鉴于处理和改正及时,申请撤销投诉。
比亚迪数据统计:
投诉量6351
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3680
发表最终结果7511
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