投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT303011(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-16 19:04:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 张掖华逸店 |
里程数(KM) | 87000 |
购车时间 | 2015-01-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2015年购买的广汽传祺GS5 Super 2015款1.8T双离合版汽车,自购车后就出现变速箱异响问题。曾经也多次找4S店维修过,说是汽车软件问题,等待厂家正在研升级解决,无法维修,一等就是几年,也没见有啥解决的办法,只是4S店告诉我车的变速箱厂家会给予了延保。可如今车子刚开了8万多点,变速箱异响的问题开不成了,经4S店鉴定是变速箱里面的各种轴承磨损严重造成的。按照车辆的保修里程算还不到十万公里,这变速箱就出现了这么大的问题,这车的质量还让人怎么敢开,我还没听过车子开上8万来公里就大修变速箱的。本人希望厂家能够对此事故给个明确的说法,同时希望厂家能够彻底有效的解决这个变速箱异响的问题,还消费者公道。