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(梁先生)
哈弗H6压缩机有问题,导致空调不制冷
(邱先生)
东风标致3008车辆严重撞击,但安全气囊未弹出
(陈先生)
奇瑞汽车瑞虎8副驾无钥匙配置不能使用,4S店无法有效修复
(侯先生)
一汽丰田锐志仪表台开裂和起油粘手及反光,严重影响行车安全
(单先生)
华晨宝马5系因保养工作人员操作失误,造成车辆燃烧
(孙先生)
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(王先生)
上汽通用别克-英朗打方向时出现卡顿和异响的现象
(庹先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
东风风光MINI EV电池出现问题,售后不积极处理
(赵先生)
吉利缤瑞车门及机盖后备箱生锈和变速箱换档冲击,要求厂家给予解决
(朱先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
一汽大众-宝来车窗打不开和雨刷脱漆及机油阀有问题
(郭先生)
比亚迪唐DM车辆反复高速失速出现动力受限故障,厂家和4S店相互推脱不予解决
(王先生)
一汽丰田锐志仪表台开裂和起油粘手及反光,严重影响行车安全
(单先生)
吉利博瑞中控屏黑屏,要求厂家免费维修
(张先生)
长安逸动PLUS行车中发电机故障导致车辆自动熄火,厂家却逃避责任不予处理
(何先生)
吉利熊猫电池存在严重质量问题,要求厂家予以退车
(罗先生)
沃尔沃(进口)XC90混动发动机故障灯频繁亮起,4S店无法解决
(小先生)
奥迪(进口)A4 allroad车辆差速器漏油,厂家不给更换总成维修
(郇先生)
上汽大众-朗逸车机减配成安卓机
(梁先生)
哈弗H6压缩机有问题,导致空调不制冷
(邱先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
小鹏汽车-G3售后服务质量差且总部公司管理不完善及不作为
小鹏汽车
G3
2021-09-27
5.4万
0
收藏
投诉人
兰
先生
投诉品牌
小鹏汽车
投诉编号
QT303330
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
G3
2020款 460 悦享版
投诉时间
2021-09-27 17:02:57
投诉地区
安徽
合肥
4S店名称
合肥小鹏
购车时间
2021-09-21
车保状态
首保
诉求
赔偿、
召回、
赔礼/改错
投诉问题
态度不好
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我在重庆门店订的小鹏G3,因为之前在安徽试驾过结果被安徽强行把单子转过去了也没通知我本人,现在退订。打小鹏全国客服电话也是五天了,都没人联系我,没人主动处理。我要投诉小鹏汽车总部不作为管理有问题。
2022-02-18 17:18
临时结果
小鹏汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关部门与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解~
2022-02-21 08:52
最终结果
小鹏汽车回复:客户问题已解决,如有其他问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
小鹏汽车数据统计:
投诉量
85
宗
完成率为
62%
回复率
82%
满意度为
11%
发表临时结果
32
次
发表最终结果
53
次
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