问题:第一:合同不是我本人签的,由于是线上交易,是丰田员工代签的。第二:提前没说是库存车,当我们到店里时,已经是四个月库存车了。第三:我们得知后与销售沟通,协商解决处理方法,要求降价,销售直接说退定金给我们,之前承诺一周内,现在已经快两周,各种理由不退。