投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT304524(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-05 22:36:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南安万事达 |
里程数(KM) | 0 |
购车时间 | 2021-10-17 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
4S店内员工没有经过同意做抵押贷款,做信用贷款做了一家没过,银行那边也没有要我的银行流水和一些其他的信息,第二天就说没过。销售员说让我做抵押贷,我没有同意,因为我还没有了解清楚抵押贷,她说先让银行联系我,会有人加我微信,还有会打电话,销售还说会上门给我服务。这些都没有,没有接到电话和添加微信,说完这些没过几个小时就说我过了抵押贷款,问题是我没有同意啊,销售员可以自己做主的吗,对这家店的态度非常不满意,也不想在他们这里买车了,基本的信任都没有了。