投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 东风风神 |
投诉编号 | QT304855(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-17 16:56:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁海县平安西路35号信天下 |
购车时间 | 2021-11-05 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人叫刘**于本月11月5号在宁波宁海县平安西路35号名叫信天下4S店购买一辆东风风神的汽车,跟他们销售人员谈好价格签订合同,交了3000元定金。由于当天购买车辆时事先未给我老婆说明,后当天晚上,由于价格问题,我老婆不允许我购买此车,并与本人引起争议。第二天本人跟他们经理商量不想要了,可是他们并没答应我的诉求,也没解除合同,并且定金也未退还给我。在我不知情的情况下,把原先定好的车买与别人,后第三天本人到他们店去全款提车时,他们说车卖给别人了,我当时就说既然卖给别人了,就把定金退给我,但是他们对我不理不睬。后我12315消费者权益保护热线反映,后来两位工商行政人员来此店调解,他们经理后答应把定金退还本人,但是快一两个周了,定金还迟迟未退还本人,特此请贵公司给本人做主,给一个公断。